Servicekoncepter
Hvad er det, der gør forskellen?
De fleste af vores konkurrenter har fantastiske værelser, behagelige senge, prisbelønnet arkitektur og iøjefaldende reklamer, der sigter mod at yde og overstige forventningerne til servicen. Hvad er det så, der gør Radisson Blu anderledes?
Gratis højhastigheds-internetforbindelse
Som en del af E@syConnect-servicekonceptet tilbyder Radisson Blu hoteller gratis bredbåndsforbindelse. Højhastighedsinternetforbindelse og/eller trådløs internetforbindelse er nu gratis for alle hotellets gæster.
Læs mere
Yes I Can!
Yes I Can! er en positiv servicefilosofi og -indstilling, som samtlige medarbejdere i koncernen praktiserer hver eneste dag over for gæsterne.
Læs mere
Vi garanterer fuld tilfredshed
Hos Radisson Blu bestræber vi os altid på at sikre, at vores gæster er 100 % tilfredse, og vi giver rent faktisk garanti for 100 % tilfredshed. Hvis der er noget, du er utilfreds med, skal du bare give os besked om det i forbindelse med dit ophold, så skal vi nok løse problemet - ellers får du pengene tilbage.
Læs mere
Room styles
Vores gæster kan vælge mellem flere forskellige værelsesstile. En populær ting på Radisson Blu Hotels & Resorts i over 12 år. Det er nu muligt at vælge mellem mere end 20 forskellige værelsestyper .
Super Breakfast
Morgenmaden er dagens vigtigste måltid og det sidste indtryk, man får af hotellet inden afrejsen. Radisson Blu' "Super Breakfast" er en stor buffet med en lang række forskellige delikatesser fra såvel det europæiske som det amerikanske køkken.
Ekspresvask (inden for tre timer)
Et hotelophold varer i gennemsnit under to dage, hvilket gør det vanskeligt at få vasket tøj, men det problem har Radisson Blu løst i form af vores tilbud om ekspresvask inden for tre timer. Skjorter, bluser, strømper, bukser, undertøj og alle andre beklædningsgenstande, der indleveres før kl. 20.00, returneres rene og friske samme aften.
Express Check-out
Selv om vi har forbedret proceduren i forbindelse med afrejse i form af "Satellite Reception"-diske, har nogle af vores gæster stadig ikke tid til at klare formaliteterne om morgenen. Derfor tilbyder vi de gæster, der har meget travlt, en såkaldt "Express Check?Out", hvilket betyder, at de kan få regningen sendt pr. e?mail eller med posten - eller tage den med på vejen, når de passerer receptionsdisken.
Late Check-Out
En "Late Check-Out" giver mulighed for at udskyde afrejsen fra et Radisson Blu-hotel indtil kl. 18.00 (såfremt det er muligt) uden ekstra omkostninger. Vi stiler konstant efter at imødekomme vores gæsters ønsker og tilbyde dem fleksible, skræddersyede løsninger.
One Touch Service
Vores gæster kan få alle deres ønsker opfyldt med et enkelt tryk på en knap, uanset om det drejer sig om roomservice, conciergeservice eller en helt speciel anmodning. Bare tryk på "One Touch Service"-knappen på værelsestelefonen, så klarer vi resten.
Læs mere
E@sy Connect
E@syConnect-konceptet er en service til gæster, der gerne vil have mulighed for at gå på internettet fra et Radisson Blu-hotel. Servicen omfatter modemforbindelse samt højhastighedsinternetforbindelse og trådløs internetforbindelse på alle værelser og i alle offentlige rum.
Læs mere
Satellite Reception
De såkaldte "Satellite Reception"-diske er særskilte receptionsdiske i lobbyen, hvor vi tilbyder vores gæster en mere personlig, effektiv, uformel og afslappet service i forbindelse med check-in og afrejse.
Grab & Run
Til de af vores gæster, der skal hurtigt ud af døren, kan vi tilbyde en såkaldt "Grab & Run"-morgenmadsmenu. Det betyder, at der er te og kaffe i engangskrus samt frisk frugt og energibarer på et særskilt bord i lobbyen, så ingen behøver at gå glip af dagens vigtigste måltid.
Badeprodukter fra Anne Sémonin
Hos Anne Sémonin, et fransk kvalitetsmærke med en holistisk og personlig tilgangsvinkel til skønhed, arbejder man ud fra den filosofi, at alle mennesker har deres helt egen hudtype. Anne Sémonin var en af de første, der kombinerede æteriske olier og mikronæringsstoffer – en praksis, som i dag udgør standarden inden for branchen. Tag et ophold på et af vores hoteller og forkæl dig selv med et enestående udvalg af hendes produkter, der er specialfremstillet til Radisson Blu-kæden.