Vilkår og betingelser

Rezidor garanterer, at reservationer foretaget via enhver Radisson Blu- eller Park Inn-hjemmeside tilbydes til den laveste pris for det ønskede værelse på de valgte datoer. På denne måde kan vi sikre, at vores kunder får mest muligt for pengene.

  1. Garantien for laveste online-pris gælder reservationer foretaget via enhver Radisson Blu- eller Park Inn-hjemmeside, men kun på Radisson Blu- og Park Inn-hoteller i Europa, Mellemøsten og Afrika. Garantien gælder ikke, hvis den er i modstrid med lokal lovgivning. 
  2. Hvis en pris fundet på en anden internetside er mere end 8 DKK, 9 NOK, 10 SEK, 1 EUR, 1 GBP eller 1 USD lavere end den laveste pris på den aktuelle Radisson Blu- eller Park Inn-hjemmeside, skal vores kundeserviceafdeling kunne bekræfte, at prisen gælder for den/de samme dato(er), den samme værelsestype og det samme antal gæster, på det samme hotel og med de samme vilkår eller betingelser, herunder forhåndsbetalings- og afbestillingsbetingelser, før garantien for laveste online-pris træder i kraft. 
  3. Prisen hos Radisson Blu eller Park Inn og "sammenligningsprisen" skal være fundet, og en udfyldt ansøgningsformular skal være sendt via fax til +353 1 706 0225, inden for 24 timer fra det tidspunkt, hvor reservationen blev foretaget via en Radisson Blu- eller Park Inn-hjemmeside.
  4. Et eventuelt krav skal være modtaget senest 48 timer før ankomsten.
  5. En eventuel lavere pris skal kunne ses og reserveres online af den almene befolkning og bekræftes online i hotellets lokale valuta. Kundeserviceafdelingen tager ikke hensyn til vekselkurser og eventuelle henvisninger til valutaomregningssider i forbindelse med behandlingen af kravet.
  6. Hvis dit krav vedrørende vores garanti for laveste online-pris godkendes, vil du modtage en bekræftelse på prisændringen via e mail, og hotellet vil blive informeret herom. Hvis du har betalt for opholdet på forhånd, vil differencen blive refunderet.
  7. Reservationsbekræftelsesnummeret fra Radisson Blu- eller Park Inn-hjemmesiden skal fremvises/oplyses i forbindelse med check in.
  8. Såfremt der fremsættes krav vedrørende en reservation med flere overnatninger, sammenlignes prisen for hver enkelt overnatning på grundlag af en gennemsnitspris beregnet ud fra den samlede pris for opholdet. 
  9. Garantien for laveste online-pris gælder kun selve værelsesprisen og ikke eventuelle afgifter (det være sig statslige, regionale eller lokale) eller andre særlige gebyrer, som hotellet måtte pålægge for opholdet, og kan ikke kombineres med eventuelle andre tilbud eller rabatter.
  10. Rezidor påtager sig intet ansvar for eventuelle gebyrer, der måtte blive pålagt i forbindelse med afbestilling af en eventuel reservation til en lavere pris via et andet internetsted end en Radisson Blu- eller Park Inn-hjemmeside.
  11. Garantien omfatter ikke følgende:
    o Særlige "medlemspriser" forbeholdt medlemmer af særlige ordninger 
        eller sammenslutninger (f.eks. AAA, rabatordninger for seniorer eller 
        statsansatte osv.);
    o "Særtilbud" eller "online-rabatter", der tilbydes via andre internetsteder;
    o Grupperabatpriser;
    o Firmarabatpriser;
    o Engrospriser;
    o Særpriser for tilknyttede virksomheder; eller
    o Tilbudspakkepriser, som inkluderer værelsesprisen og andre ydelser, 
        herunder måltider, diverse bekvemmeligheder og underholdning.
    o "Lyssky" internetsteder eller auktionsinternetsteder, hvor hotelkæden 
        og/eller det aktuelle hotel ikke kendes, før reservationen er gennemført. 
        Eksempler på sådanne internetsteder omfatter, men er ikke begrænset til, 
        Priceline og Hotwire.
  12. Garantien gælder ikke, hvis den er i modstrid med lokal lovgivning.
  13. The Rezidor Hotel Group forbeholder sig ret til at ændre eller annullere garantien for laveste online-pris når som helst uden varsel.